新しいお住まいを決められた喜びの声をお聞かせください。
５０歳を目途に住宅購入を検討しようと考え、相場感を確認するため最初に訪ねたのがジョンソンホームズさんでした。中古物件を自分の思い通りの間取りにリフォームすることを希望しており、物件を吟味しながらゆっくり検討を深めるつもりでしたが、営業の勝部さんが私の希望に叶う物件を親身になって探してくださり早々に納得できる物件を契約することができました。
リフォーム工事の検討でも、私の希望を確り理解いただいた上で実現可能な提案をしてくださり、満足のいく思い通りの間取を実現することができました。
また、中古マンションではあまり事例がないという熱交換型の２４時間換気システムの設置要望したときも給気ダクトへの断熱対応について私の考えに寄り添っていただき、希望通りの内容で設置することができました。
入居後１カ月経過してから本文を書いていますが、希望通りの住まいを得られ、日々満足感を感じております。
数ある住宅会社の中からなぜ弊社を選ばれたのか、その理由と他者との違いをお聞かせください。
前の賃貸マンションの１Ｆにジョンソンホームズさんの店舗があったからです。
それ以外の理由はございません
弊社の良い点をお聞かせください。
・対応がスピーディ
・不慣れな不動産購入手続や住宅ローン手続に精通されており、顧客の不明点に的確に回答をいただけたことはとても安心した。
・営業姿勢がとても誠実
・社員のみなさんが施主に寄り添った対応を心掛けていると感じる。
弊社の悪い点や今後心配な点などがございましたら率直なご意見をお聞かせください。
パック料金について、一見わかりやすいように見えるが、提示された金額の妥当性に納得感がない。
売り手としては手の内を明かしたくないのでしょうが、適正な材料費、人件費、利潤を提示していただいた方が、査定能力のある方であれば、納得感が高いのではないかと思います。
工事担当者・施行業者・現場作業者に対して、期待していることをお聞かせください。
全体的に丁寧な施工をしていただき感謝しております。
一つ言わせていただければ、完成検査時には事前の社内チェックで施主からの指摘事項がほぼない状態までチェックしていただけると、かなり出来栄えの印象が良くなると思います。
ありがとうございました！
スタッフより
お忙しい中、アンケート回答にご協力を賜りありがとうございます。リフォーム完成後、実際にお住まいになり、満足頂いている様で、携わったスタッフ一同嬉しく存じます。
パック料金について貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後も内容、金額が分かりやすく、ご納得頂ける様改善に努めて参ります。
今後も安心して暮らして頂ける様に、フォローいたして参ります。よろしくお願いいたします